Datenschutz

Diese Erklärung beschreibt, was mit den Angaben geschieht, die Sie uns über die Buchungs- und Anfrageformulare dieser Website senden. Die Website wird von Jovevi Apartments in Ohrid, Nordmazedonien, betrieben. Sie erreichen uns über die Angaben auf der Kontaktseite.

Was die Formulare erfassen

Wenn Sie eine Buchungsanfrage oder eine Frage senden, übermittelt das Formular uns:

• Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Telefonnummer, falls Sie eine angeben
• das Apartment, Ihre Reisedaten und die Zahl der Erwachsenen und Kinder
• Ihre Nachricht, falls Sie eine schreiben
• die verwendete Sprache und die Seite, von der aus Sie das Formular gesendet haben

Wir verwenden diese Angaben nur, um Ihnen zu antworten und, falls Sie buchen, Ihren Aufenthalt zu organisieren. Auf dieser Website gibt es keine Online-Zahlung.

Wer Ihre Angaben erhält

Das Formular wird über Web3Forms zugestellt, einen E-Mail-Dienst, der Ihre Anfrage an unser Postfach weiterleitet. Web3Forms verarbeitet sie nur zur Zustellung, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben. Wir, die Eigentümer der Apartments, lesen sie dann und antworten per E-Mail oder Telefon. Wir geben Ihre Angaben nicht an Dritte weiter und verkaufen sie niemals.

Wie lange wir sie aufbewahren

Wir bewahren Ihre Anfrage und unseren E-Mail-Verkehr mit Ihnen so lange auf, wie wir sie brauchen, um Ihnen zu antworten und Ihren Aufenthalt zu betreuen. Spätestens 12 Monate nach Ihrem Aufenthalt oder unserem letzten Kontakt löschen wir sie, es sei denn, das Gesetz verpflichtet uns, Buchungsunterlagen länger aufzubewahren.

Was die Website sonst noch verwendet

• Sprachauswahl: Die Website merkt sich die gewählte Sprache im lokalen Speicher Ihres Browsers. Sie bleibt auf Ihrem Gerät und wird nicht an uns gesendet.
• Sendepause: Nachdem Sie eine Anfrage gesendet haben, speichert die Website den Zeitpunkt im selben lokalen Speicher, damit sie eine Minute warten kann, bevor Sie eine weitere Anfrage senden. Auch dieser Wert bleibt auf Ihrem Gerät.
• Karten: Wenn eine Karte angezeigt wird, lädt Ihr Browser die Kartenkacheln von den Servern von OpenStreetMap, die dabei wie bei jeder Website Ihre IP-Adresse erhalten.
• Hosting: Die Website wird von Cloudflare ausgeliefert, das Ihre IP-Adresse verarbeitet, um die Seiten bereitzustellen und die Website zu schützen.
• Besucherstatistik: Wir zählen Besuche mit Cloudflare Web Analytics. Das erfasst die Seite, die verweisende Website sowie Browser, Gerätetyp und Land, ohne Cookies und ohne ein Profil von Ihnen zu erstellen. Wir sehen nur Gesamtzahlen.
• Preise und unser Admin-Login: Nur wir können die auf der Website angezeigten Preise ändern, nach der Anmeldung über Cloudflare Access mit einem einmaligen Code, der an unsere E-Mail-Adresse gesendet wird. Cloudflare wickelt diese Anmeldung ab, und die Website speichert unsere E-Mail-Adresse mit jeder gespeicherten Preisliste, damit wir sehen können, wer sie geändert hat. Das betrifft nur uns: Was die Formulare von Ihnen erfassen, bleibt unverändert, und die Ihnen angezeigten Preise sind ein Richtwert, den wir in unserer Antwort bestätigen.

Die Website setzt keine Werbe- oder Tracking-Cookies.

Ihre Rechte und wie Sie die Löschung verlangen

Sie können jederzeit von uns verlangen, Ihnen die Angaben zu zeigen, die wir über Sie gespeichert haben, sie zu berichtigen oder zu löschen. Schreiben Sie uns an die E-Mail-Adresse auf der Kontaktseite, und wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Angaben nicht zufrieden sind, können Sie sich bei der Agentur für den Schutz personenbezogener Daten Nordmazedoniens (azlp.mk) oder bei der Datenschutzbehörde in Ihrem eigenen Land beschweren.