Prywatność

Ta polityka wyjaśnia, co dzieje się z danymi, które przesyłasz nam przez formularze rezerwacji i zapytań na tej stronie. Stronę prowadzi Jovevi Apartments w Ochrydzie w Macedonii Północnej. Skontaktujesz się z nami za pomocą danych na stronie kontaktowej.

Co zbierają formularze

Gdy wysyłasz zapytanie o rezerwację lub pytanie, formularz przekazuje nam:

• twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail
• numer telefonu, jeśli go podasz
• apartament, daty oraz liczbę osób dorosłych i dzieci
• wiadomość, jeśli ją napiszesz
• język formularza i stronę, z której został wysłany

Używamy tych danych wyłącznie po to, aby ci odpowiedzieć, a w przypadku rezerwacji zorganizować twój pobyt. Na stronie nie ma płatności online.

Kto otrzymuje twoje dane

Formularz jest dostarczany przez Web3Forms, usługę e-mailową, która przekazuje twoje zapytanie do naszej skrzynki. Web3Forms przetwarza je wyłącznie w celu dostarczenia, zgodnie ze swoją polityką prywatności. Następnie my (właściciele apartamentów) czytamy je i odpowiadamy e-mailem lub telefonicznie. Nie udostępniamy twoich danych nikomu innemu i nigdy ich nie sprzedajemy.

Jak długo je przechowujemy

Twoje zapytanie i naszą korespondencję przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne, aby ci odpowiedzieć i zadbać o twój pobyt, a usuwamy je najpóźniej 12 miesięcy po pobycie lub ostatnim kontakcie, chyba że prawo wymaga od nas dłuższego przechowywania dokumentacji rezerwacji.

Z czego jeszcze korzysta strona

• Wybór języka: strona zapamiętuje wybrany język w pamięci lokalnej przeglądarki. Pozostaje ona na twoim urządzeniu i nie jest do nas wysyłana.
• Przerwa w wysyłaniu: po wysłaniu zapytania strona zapisuje czas jego wysłania w tej samej pamięci lokalnej, aby odczekać minutę przed wysłaniem kolejnego. To także zostaje na twoim urządzeniu.
• Mapy: gdy wyświetlana jest mapa, przeglądarka pobiera jej kafelki z serwerów OpenStreetMap, które, jak każda strona internetowa, otrzymują twój adres IP.
• Hosting: stronę udostępnia Cloudflare, które przetwarza twój adres IP, aby dostarczać strony i chronić serwis.
• Statystyki odwiedzin: odwiedziny liczymy za pomocą Cloudflare Web Analytics, które rejestruje stronę, serwis odsyłający, przeglądarkę, typ urządzenia i kraj, bez plików cookie i bez tworzenia twojego profilu. Widzimy tylko sumy.
• Ceny i nasze logowanie administracyjne: tylko my możemy zmieniać ceny widoczne na stronie, po zalogowaniu przez Cloudflare Access za pomocą jednorazowego kodu wysyłanego na nasz adres e-mail. Logowanie obsługuje Cloudflare, a strona przechowuje nasz adres e-mail przy każdym zapisanym cenniku, abyśmy wiedzieli, kto go zmienił. Dotyczy to wyłącznie nas: to, co zbierają od ciebie formularze, się nie zmienia, a ceny, które widzisz, są orientacyjne i potwierdzamy je w odpowiedzi.

Strona nie ustawia reklamowych ani śledzących plików cookie.

Twoje prawa i jak poprosić o usunięcie

W każdej chwili możesz poprosić nas o pokazanie danych, które o tobie przechowujemy, o ich poprawienie lub usunięcie. Napisz do nas na adres e-mail ze strony kontaktowej, a odpowiemy w ciągu 30 dni. Jeśli nie podoba ci się sposób, w jaki przetwarzamy twoje dane, możesz złożyć skargę do Agencji Ochrony Danych Osobowych Macedonii Północnej (azlp.mk) lub do organu ochrony danych w swoim kraju (w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).